JUUUPORT: Messenger-Beratung für Jugendliche

Die JUUUPORT-Scouts beraten ab sofort auch bei WhatsApp & Telegram! Immer werktags von 16 bis 18 Uhr.

Hinweis: Die Messenger-Beratung wurde 2024 eingestellt. Die reguläre Beratung über die Webseite www.juuuport.de/hilfe/beratung ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Nach einer erfolgreichen Testphase startet JUUUPORT heute eine datenschutzkonforme Messenger-Beratung via WhatsApp und Telegram, die die bestehende Online-Beratung über das Kontaktformular auf JUUUPORT.de erweitern soll. Ziel ist es, einen niedrigschwelligen Beratungskanal für junge Menschen zu etablieren, auf dem sie schnelle Hilfe bei Cybermobbing, Datenklau, Online-Abzocke, Cybergrooming, Internetsucht oder anderen Problemen im Netz bekommen.
 
Das Beratungsangebot kommt den Nutzungsgewohnheiten junger Menschen entgegen und erreicht insbesondere jene, die sich nicht trauen, Eltern, Lehrkräfte oder Freund*innen um Hilfe zu bitten oder dort keine bekommen. Die Beratung erfolgt durch Gleichaltrige ohne erhobenen Zeigefinger und ermöglicht so einen Austausch auf Augenhöhe. JUUUPORTs neuer Beratungskanal ist angesichts der aktuellen Corona-Situation besonders relevant, da sich Jugendliche und junge Erwachsene trotz der häuslichen Isolation nicht alleingelassen fühlen.

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